Governança visível
Auditoria não é promessa.
É uma tela do produto.
Dados de interconexão são sensíveis: tráfego de chamadas, valores de faturamento, histórico de negociação. O Cycla foi reconstruído para rodar inteiramente dentro da sua infraestrutura — LGPD endereçada na arquitetura, não no contrato.
| vCPU | 16 cores (Xeon/EPYC 2.6 GHz+) |
| RAM | 64 GB ECC |
| Disco de dados | 2 TB NVMe, expansível a 6 TB |
| Disco de backup | 2 TB em volume separado |
| Sistema | Ubuntu Server 22.04 LTS (Rocky 9 / Debian 12 aceitos) |
| Rede | 1 Gbps + IP fixo · HTTPS interno |
| POC / piloto | 8 vCPU · 32 GB · 1 TB (até 3 meses) |
| Volume mensal | ~50 GB de CDR (SMP + STFC) |
| Retenção | Todos os ciclos preservados — sem expurgo |
| Crescimento | ~1 TB efetivo / ano no banco |
| Backup | Dump diário (30 dias) + snapshot semanal |
| Continuidade | RPO 24 h · RTO 4 h |
VM com Ubuntu recém-instalado + acesso SSH. A equipe Cycla instala e provisiona toda a aplicação remotamente. Fronteira clara de suporte: do sistema operacional para baixo é do cliente, da aplicação para cima é da Cycla.
Atendido o checklist de infraestrutura, a instalação é concluída em um dia — incluindo smoke test com CDR-amostra e treinamento do operador (2h).
A única comunicação externa é a validação da chave de licença (HTTPS, uma vez ao dia, compatível com proxy corporativo). Nenhum CDR, tarifa ou valor de settlement sai da sua rede.
Autenticação própria com papéis — administrador, editor, operador, leitor — teto de usuários por licença, e trilha de auditoria append-only de toda mudança em tarifas, fiscal e cadastros: quem, quando, de onde, por quê.
Com estes seis itens prontos, o go-live acontece em 1 dia útil.
Imagens da aplicação assinadas, banco de dados com seeds regulatórios, chave de licença, documentação de operação, treinamento básico.
Hardware/VM, sistema operacional, certificados TLS, SSO corporativo, cluster HA, cópia off-site de backups, suporte 24×7.
Dump diário e snapshot semanal são automáticos na VM. A cópia off-site (NAS / S3 / fita) é responsabilidade do cliente — recomendada desde o dia 1.
Envie a especificação do seu ambiente e devolvemos o plano de instalação com cronograma.